Alto Desempeño en el Desarrollo de Negocios

En la última edición de Harvard Business Review, de Jul-Ago/12, Brent Adamson, Matthew Dixon, y Nicholas Toman,  publican sus conclusiones sobre un estudio en más de 1.400 clientes. Concluyeron ellos que en promedio, el 60% de una decisión típica de adquisición, la están completando los clientes inclusive antes de haber tenido la primera conversación con […]